Статут

СТАТУТ

СОДЕРЖАНИЕ:

Информационные данные компании
Общие условия
Возможные способы оформления заказа, изменения в заказе
Акции, программа лояльности
Способы оплаты
Стоимость доставки
Данные представленной продукции
Срок выполнения заказа, отгрузки, получения заказа
Гарантии
Принципы процедуры рассмотрения жалоб
Отказ от дистанционного договора
Политика конфиденциальности сайта
Принципы и методы записи, закрепления и распространения текста договора

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ О КОМПАНИИ

Интернет-магазин VOBLERY, доступный на сайте voblery.eu, находится в ведении компании "FishingStock" sp. зо. о.

А) Зарегистрированные данные:
ООО "ФишингСток". зо. о.
. ул. Покодю 17,
40-859 Катовице, Польша
НИП: 6342839016
Регон: 361323120

Запись в реестр предпринимателей под номером КРС 0000555800

б). Адрес/контактные данные:
Рыболовный запас
ул. Покодю 17,
40-859 Катовице, Польша

тел. +48-668-577-591
+48 735 961 410
(плата согласно прейскуранту соответствующего оператора)

электронная почта: shop@fishingstock24.pl

Жалобы следует направлять на адрес электронной почты:
shop@fishingstock24.pl
или по телефону по тел. +48-668-577-591
(плата согласно прейскуранту соответствующего оператора)

в).
IBAN

для злотых - 06249000050000453054387486
или PL06249000050000453054387486

ПРИМЕЧАНИЕ. При переводе на наш счет введите номер заказа в заголовке. Это чрезвычайно важно и полезно.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

а). Оговариваем, что по независящим от нас причинам (отсутствие товара у поставщиков и т.п.) мы можем выполнить заказ частично. Если возникнут проблемы с выполнением заказа, магазин сообщит покупателю в течение 3 дней.

б). В случае, если покупатель требует 100% реализации, мы предлагаем выбрать форму оплаты на кассе. Предоплата на счет.

в). Пользователь соглашается получать от Интернет-магазина информацию, необходимую для оформления заказа, на указанный им адрес электронной почты.

г). Пользователь может сделать свою учетную запись доступной третьим лицам на свой страх и риск и под свою ответственность.

е). В случае изменения персональных данных, содержащихся в регистрационной форме. Пользователь обновит их.

е). Пользователь имеет право потребовать от администратора немедленно удалить его персональные данные, также известное как «право на забвение», отправив электронное письмо по следующему адресу: shop@fishingstock24.pl.

г). Если вы хотите выставить счет-фактуру с НДС, отметьте опцию «Я хочу получить счет-фактуру с НДС» и правильно заполните форму при оформлении заказа.
Счет-фактура НДС может быть выставлена в течение 90 дней с даты покупки.

час). Магазин применяет Европейский кодекс поведения в электронной коммерции. Ниже приведена ссылка на польскоязычную версию Кодекса:
http://www.euro-label.com/pl/kodeks/index.html

я). Заказанный товар можно забрать лично в Катовице. Дополнительная информация в п. 6 Положения.

к). Продукция, заказанная по специальному заказу покупателя согласно приложению 4 к регламенту, будет заказана на складе поставщика/производителя только после внесения предоплаты в размере 60% от стоимости такого товара/продукции. Заказанная таким образом продукция не имеет права отказа от дистанционного договора – согласно приложению 1 к Регламенту.
Сумма залога будет подтверждена заказчику индивидуально после проверки наличия на складе производителя/дистрибьютора. Пожалуйста, оплачивайте только после получения индивидуального подтверждения.

к). Для использования Сайта необходимы: Доступ в Интернет и веб-браузер Microsoft Internet Explorer версии не ниже 5.0 или Mozilla Firefox версии не ниже 2.0. Для использования Услуг, предоставляемых по электронной почте, требуется активная и правильно настроенная учетная запись электронной почты.

л). Заказчику запрещено предоставлять какой-либо незаконный контент.

м). Договор купли-продажи заключен на польском языке.

н). Товары в корзине хранятся системой магазина в течение 30 дней. По истечении этого времени корзина автоматически обнуляется.

3. ВОЗМОЖНЫЕ СПОСОБЫ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА, ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКАЗЕ

а). Заказ через интернет-магазин VOBLERY (через аккаунт или покупка без регистрации).

б). телефон
Заказ Заказы можно разместить по следующим телефонам:
+48-668-577-591
+48 735 961 410
У вас должны быть готовы следующие данные о товаре: наименование, индекс (точно по каждому фигурирующему в нем символу), количество и цена.
Для оформления заказа по телефону необходим адрес электронной почты для подтверждения заказа.

в). Заказать по электронной почте
При заказе таким способом, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
- данные о товаре: индекс (точно для каждого входящего в него символа), наименование, количество и цена
- данные о доставке
- контактный телефон

г). За заказы, оформленные по телефону, электронной почте или через систему магазина без регистрации, баллы программы лояльности не начисляются.

е). Минимальная сумма заказанного товара составляет 50 злотых (брутто).

е). Внесение изменений в заказ, заказ товара в существующий заказ
По запросу розничного покупателя, отправленному по электронной почте, мы можем внести изменения в заказ максимум в течение 1 дня с момента его подачи – конечно, если заказ еще не был нами упакован или отправлен.
При этом изменения могут касаться:
- добавление нового товара
- отказ от заказанного товара

Клиент всегда информируется об изменениях в заказе по электронной почте. Если вы хотите внести изменения, ответьте на полученное электронное письмо в течение 24 часов с момента его получения.
При этом изменения могут касаться:
- принятие изменений (для этого нам не требуется контакт)
- добавление нового продукта (укажите индекс продукта)
- выход из всего ордена

Возможность изменения поручения не распространяется на поручения, заключенные с субъектами хозяйствования, которые признаются окончательными без возможности их последующего изменения.

Заказы обрабатываются в соответствии с порядком поступления заказа и датой его подачи.
Если к отложенному ордеру(ам) будет отправлен другой ордер(ы) с запросом на объединение, в этом случае объединенные ордера будут обработаны по дате поступления последнего.

Товары, заказанные отдельно по истечении двух дней с момента размещения первого заказа, будут рассматриваться как отдельный заказ с добавленной стоимостью доставки.

г). Как правильно оформить заказ (пошаговая инструкция)
https://voblery.eu/how-to-order.html

час). Добавление товара в корзину
Добавление товара в корзину не означает, что товар зарезервирован, это лишь временное хранение до момента выполнения заказа.
В случае изменения цены на товар цена в корзине изменится, так же, если товар будет удален из предложения, он будет автоматически удален из корзины.

4. ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ, АКЦИИ

а). Программа лояльности
Мы разработали специальную программу скидок, которая предоставляет постоянным клиентам еще более выгодные условия для приобретения лучших рыболовных снастей и аксессуаров от лидеров мирового рынка. https://voblery.eu/discount.html

Призы, выбранные клиентом, всегда отправляются вместе с заказом, соответствующим рыболовному снаряжению.

Призы реализуются только в том случае, если они отправлены через систему магазина.
Награды, отправленные по электронной почте или внесенные в заказ в поле «Примечания к заказу», не реализуются.

б). Товары по акционной цене
Акции действительны, пока товар есть в наличии.
В отношении товаров по акционной цене мы не гарантируем количество, превышающее одну единицу заказанного товара.