Estatuto

CONTENIDO:

• Datos de información de la empresa
• Condiciones generales
• Posibles métodos para realizar un pedido, cambios en el pedido.
• Promociones, programa de fidelización.
• Métodos de pago
• Costos de envío
• Datos de los productos presentados.
• Plazo de cumplimiento del pedido, envío, recepción del pedido.
• Garantías
• Principios del procedimiento de denuncia.
• Desistimiento de un contrato a distancia
• Política de privacidad del sitio web
• Principios y métodos para registrar, asegurar y compartir el texto del contrato.

1. DATOS DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

La tienda online VOBLERY disponible en voblery.eu está gestionada por "FishingStock" sp. Zo. o.

A) Datos registrados:
"Pesca" sp. Zo. o.
. ul. Pokoju 17,
40-859 Katowice, Polonia
PIN: 6342839016
Región: 361323120

Inscripción en el Registro de Empresarios con el número KRS 0000555800

b). Dirección/datos de contacto:
Pesca
ul. Pokoju 17,
40-859 Katowice, Polonia

tel. +48-668-577-591
+48 735 961 410
(tarifa según la lista de precios del operador correspondiente)

correo electrónico: shop@fishingstock24.pl

Las quejas deben enviarse a la dirección de correo electrónico:
tienda@fishingstock24.pl
o por teléfono al tel. +48-668-577-591
(tarifa según la lista de precios del operador correspondiente)

C).
IBAN

para PLN -06249000050000453054387486
o PL06249000050000453054387486

NOTA: Al realizar la transferencia a nuestra cuenta, ingrese el número de pedido en el título. Esto es extremadamente importante y útil.

2. CONDICIONES GENERALES

a). Nos reservamos que por causas ajenas a nuestra voluntad (falta de mercancía de proveedores, etc.), podamos cumplir parcialmente el pedido. Si hay problemas con la ejecución del pedido, la tienda informará al comprador en un plazo de 3 días.

b). En caso de que el comprador solicite el 100% de la implementación, sugerimos elegir la forma de pago en caja. Pago anticipado a la cuenta.

C). El Usuario acepta recibir de la Tienda Online la información necesaria para completar el pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada por él.

d). El usuario podrá poner su cuenta a disposición de terceros bajo su propio riesgo y responsabilidad.

mi). En caso de modificación de los datos personales contenidos en el formulario de registro. El usuario los actualizará.

F). El usuario tiene derecho a solicitar al administrador la eliminación inmediata de sus datos personales, también conocido como "derecho al olvido", enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: shop@fishingstock24.pl

gramo). Si desea emitir una factura con IVA, marque la opción Quiero recibir una factura con IVA y complete el formulario correctamente al finalizar la compra.
Se puede emitir una factura con IVA hasta 90 días después de la fecha de compra.

h). La tienda aplica el Código Europeo de Conducta en Comercio Electrónico. A continuación se muestra un enlace a la versión en polaco del Código:
http://www.euro-label.com/pl/kodeks/index.html

i). Es posible recoger la mercancía solicitada personalmente en Katowice. Más información en pt. 6 del Reglamento.

j). Los productos pedidos para un pedido especial de un cliente de acuerdo con el Anexo 4 del reglamento se ordenarán en el almacén del proveedor/fabricante sólo después de pagar un anticipo del 60% del valor de dicho producto/productos. Los productos pedidos de esta manera no tienen derecho a rescindir un contrato a distancia, de conformidad con el Anexo 1 del Reglamento.
El importe de la fianza será confirmado individualmente al cliente tras comprobar la disponibilidad en el almacén del fabricante/distribuidor. Pague solo después de recibir la confirmación individual.

k). Para utilizar el Sitio Web se requiere: Acceso a Internet y un navegador web Microsoft Internet Explorer, versión no inferior a 5.0 o Mozilla Firefox, versión no inferior a 2.0. El uso de los Servicios proporcionados a través de correo electrónico requiere una cuenta de correo electrónico activa y correctamente configurada.

l). Está prohibido que el Cliente proporcione cualquier contenido ilegal.

metro). El contrato de venta se celebra en polaco.

norte). Los productos de la cesta son almacenados por el sistema de la tienda durante un periodo de 30 días. Pasado este tiempo, la cesta se reinicia automáticamente.

3. POSIBLES MÉTODOS DE REALIZAR UN PEDIDO, CAMBIOS EN EL PEDIDO

a). Realice su pedido a través de la tienda online VOBLERY (mediante una cuenta o como compra sin registro).

b). Teléfono
pedido Los pedidos se pueden realizar llamando a los siguientes teléfonos:
+48-668-577-591
+48 735 961 410
Debes tener listos los siguientes datos del producto: nombre, índice (exactamente para cada carácter que aparece en él), cantidad y precio.
Para completar un pedido por teléfono, se requiere una dirección de correo electrónico para confirmar el pedido.

C). Ordene por correo electrónico
Al realizar el pedido de esta manera, proporcione la siguiente información:
- datos del producto: índice (exactamente para cada carácter que aparece en él), nombre, cantidad y precio
- Datos de envio
- número telefónico de contacto

d). Para pedidos realizados por teléfono, correo electrónico o a través del sistema de la tienda sin registro, no se cargan puntos del programa de fidelización.

mi). El importe mínimo de la mercancía solicitada es de 50 PLN (bruto).

F). Cambios en el pedido, ordenar los productos al pedido existente.
A petición de un cliente minorista enviada por correo electrónico, podemos realizar cambios en el pedido hasta un máximo de 1 día desde su envío - por supuesto, si el pedido aún no ha sido empaquetado o enviado por nosotros.
En este caso, los cambios pueden afectar a:
- agregar un nuevo producto
- renuncia al producto solicitado

El cliente siempre es informado sobre los cambios en el pedido por correo electrónico. Si desea realizar cambios, responda al correo electrónico recibido dentro de las 24 horas siguientes a su recepción.
En este caso, los cambios pueden afectar a:
- aceptación de los cambios (no necesitamos contacto para este fin)
- agregar un nuevo producto (proporcione el índice del producto)
- renuncia a toda la orden

La posibilidad de cambiar la orden no se aplica a las órdenes celebradas con entidades comerciales, las cuales se tratan como definitivas sin posibilidad de su modificación posterior.

Los pedidos se procesan según el orden de recepción del pedido y la fecha de su envío.
Si se envía otro(s) pedido(s) al pedido pendiente con una solicitud de fusión, en cuyo caso los pedidos combinados se procesarán de acuerdo con la fecha de recepción del último.

Los productos pedidos por separado después de dos días de realizar el primer pedido se tratarán como un pedido separado con el costo de envío adicional.

gramo). Cómo realizar un pedido correctamente (instrucciones paso a paso)
https://voblery.eu/how-to-order.html

h). Agregar un producto al carrito
Añadir un producto al carrito no significa que el producto esté reservado, solo es almacenamiento temporal hasta completar el pedido.
En caso de cambio en el precio del producto, el precio en la cesta cambiará, lo mismo si el producto es retirado de la oferta, será eliminado automáticamente de la cesta.

4. PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN, PROMOCIONES

a). Programa de fidelidad
Hemos desarrollado un programa de descuentos especial que ofrece a los clientes habituales condiciones aún más favorables para comprar los mejores aparejos y accesorios de pesca de los líderes del mercado mundial. https://voblery.eu/discount.html

Los premios seleccionados por el cliente se envían siempre con el pedido correspondiente al equipo de pesca.

Los premios sólo se obtienen si se envían a través del sistema de la tienda.
Los premios enviados por correo electrónico o introducidos en el pedido en el campo notas del pedido no se realizan.


b). Productos con precio promocional
Las promociones son válidas hasta agotar existencias.
En productos con precio promocional, no garantizamos una cantidad superior a un artículo de la mercancía solicitada.