Loi

LOI

CONTENU:

  • Données d'informations sur l'entreprise
  • Conditions générales
  • Modalités possibles de passation de commande, modifications de la commande
  • Promotions, programme de fidélité
  • Méthodes de payement
  • Les frais de livraison
  • Données des produits présentés
  • Délai d'exécution de la commande, d'expédition, de réception de la commande
  • Garanties
  • Principes de la procédure de réclamation
  • Résiliation d'un contrat à distance
  • Politique de confidentialité du site Web
  • Principes et modalités d'enregistrement, de sécurisation et de partage du texte du contrat


1. DONNÉES D'INFORMATION SUR LA SOCIÉTÉ

La boutique en ligne VOBLERY disponible sur voblery.eu est gérée par "FishingStock" sp. zo. o.

A) Données enregistrées :
"FishingStock" sp. zo. o.
. ul. Pokoju 17,
40-859 Katowice, Pologne
PIN: 6342839016
Région: 361323120

Inscription au Registre des Entrepreneurs sous le numéro KRS 0000555800

b). Adresse/coordonnées :
Stock de pêche
ul. Pokoju 17,
40-859 Katowice, Pologne

tél. +48-668-577-591
+48 735 961 410
(tarif selon la grille tarifaire de l'opérateur concerné)

email: shop@fishingstock24.pl

Les réclamations doivent être envoyées à l'adresse e-mail :
boutique@fishingstock24.pl
ou par téléphone au tél. +48-668-577-591
(tarif selon la grille tarifaire de l'opérateur concerné)

c).
IBAN

pour PLN -06249000050000453054387486
ou PL06249000050000453054387486

REMARQUE : lors du transfert vers notre compte, veuillez saisir le numéro de commande dans le titre. Ceci est extrêmement important et utile.



2. CONDITIONS GÉNÉRALES

un). Nous nous réservons qu'en raison de raisons indépendantes de notre volonté (manque de marchandises chez les fournisseurs, etc.), nous puissions honorer partiellement la commande. En cas de problème lors de l'exécution de la commande, la boutique en informera l'acheteur dans un délai de 3 jours.

b). Dans le cas où l'acheteur demande 100% de la mise en œuvre, nous vous proposons de choisir le mode de paiement en caisse. Paiement anticipé sur le compte.

c). L'Utilisateur accepte de recevoir de la Boutique en ligne les informations nécessaires à la finalisation de la commande à l'adresse e-mail qu'il aura fournie.

d). L'utilisateur peut mettre son compte à la disposition de tiers à ses propres risques et sous sa propre responsabilité.

e). En cas de modification des données personnelles contenues dans le formulaire d’inscription. L'utilisateur les mettra à jour.

F). L'utilisateur a le droit de demander à l'administrateur de supprimer immédiatement ses données personnelles, également connu sous le nom de « droit à l'oubli », en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : shop@fishingstock24.pl

g). Si vous souhaitez émettre une facture avec TVA, veuillez cocher l'option Je souhaite recevoir une facture avec TVA et remplir correctement le formulaire lors du paiement.
Une facture avec TVA peut être émise jusqu'à 90 jours à compter de la date d'achat.

h). La boutique applique le Code européen de conduite dans le commerce électronique. Vous trouverez ci-dessous un lien vers la version polonaise du Code :
http://www.euro-label.com/pl/kodeks/index.html

je). Il est possible de retirer personnellement les marchandises commandées à Katowice. Plus d'informations en pt. 6 du Règlement.

j). Les produits commandés pour une commande spéciale d'un client selon l'annexe 4 du règlement ne seront commandés dans l'entrepôt du fournisseur/fabricant qu'après paiement d'un acompte de 60% de la valeur de ce/ces produit(s). Les produits ainsi commandés n'ont pas le droit de résilier un contrat à distance - conformément à l'annexe 1 du Règlement.
Le montant de l'acompte sera confirmé individuellement au client après vérification de la disponibilité dans l'entrepôt du fabricant/distributeur. Veuillez payer uniquement après avoir reçu une confirmation individuelle.

k). Pour utiliser le site Web, les éléments suivants sont requis : Un accès Internet et un navigateur Web Microsoft Internet Explorer, version non inférieure à 5.0 ou Mozilla Firefox, version non inférieure à 2.0. L'utilisation des Services fournis par e-mail nécessite un compte e-mail actif et correctement configuré.

l). Il est interdit au Client de proposer tout contenu illégal.

m). Le contrat de vente est conclu en polonais.

n). Les produits du panier sont stockés par le système de boutique pendant une durée de 30 jours. Passé ce délai, le panier est automatiquement réinitialisé.




3. MODALITÉS POSSIBLES DE PASSATION DE COMMANDE, MODIFICATIONS DE LA COMMANDE

un). Commandez via la boutique en ligne VOBLERY (à l'aide d'un compte ou en achat sans inscription).

b). Téléphone
Les commandes peuvent être passées en appelant les numéros de téléphone suivants :
+48-668-577-591
+48 735 961 410
Vous devez disposer des données produit suivantes : nom, index (exactement pour chaque caractère qui y apparaît), quantité et prix.
Afin de finaliser une commande par téléphone, une adresse e-mail est nécessaire pour confirmer la commande.

c). Commande par e-mail
Lors de votre commande de cette manière, veuillez fournir les informations suivantes :
- données du produit : index (exactement pour chaque caractère qui y figure), nom, quantité et prix
- données d'expédition
- contacter le numéro de téléphone

d). Pour les commandes passées par téléphone, par e-mail ou via le système de magasin sans inscription, les points du programme de fidélité ne sont pas facturés.

e). Le montant minimum des marchandises commandées est de 50 PLN (brut).

F). Modifications de la commande, commande des marchandises selon la commande existante
À la demande d'un client détaillant envoyée par e-mail, nous pouvons apporter des modifications à la commande dans un délai maximum d'un jour à compter de sa soumission - bien entendu, si la commande n'a pas déjà été emballée ou expédiée par nos soins.
Dans ce cas, les modifications peuvent concerner :
- ajout d'un nouveau produit
- démission du produit commandé

Le client est toujours informé des modifications de la commande par e-mail. Si vous souhaitez apporter des modifications, veuillez répondre à l'e-mail reçu dans les 24 heures suivant sa réception.
Dans ce cas, les modifications peuvent concerner :
- acceptation des modifications (nous n'avons pas besoin de contact à cet effet)
- ajout d'un nouveau produit (veuillez fournir l'index du produit)
- démission de l'ensemble de l'ordre

La possibilité de modifier la commande ne s'applique pas aux commandes conclues avec des entités commerciales, qui sont considérées comme définitives sans possibilité de modification ultérieure.

Les commandes sont traitées selon l'ordre de réception de la commande et la date de son dépôt.
Si une ou plusieurs autres commandes sont envoyées à la commande en attente avec une demande de fusion, auquel cas les commandes regroupées seront traitées selon la date de réception de la dernière.

Les produits commandés séparément deux jours après la première commande seront traités comme une commande distincte avec les frais d'expédition supplémentaires.

g). Comment passer correctement une commande (instructions étape par étape)
https://voblery.eu/how-to-order.html

h). Ajouter un produit au panier
L'ajout d'un produit au panier ne signifie pas que le produit est réservé, il s'agit uniquement d'un stockage temporaire jusqu'à la finalisation de la commande.
En cas de changement du prix du produit, le prix dans le panier changera, de même si le produit est retiré de l'offre, il sera automatiquement retiré du panier.




4. PROGRAMME DE FIDÉLITÉ, PROMOTIONS

un). Programme de fidélité
Nous avons développé un programme de remise spécial qui offre aux clients réguliers des conditions encore plus avantageuses pour l'achat des meilleurs articles de pêche et accessoires auprès des leaders du marché mondial. https://voblery.eu/discount.html



Les prix sélectionnés par le client sont toujours envoyés avec la commande appropriée au matériel de pêche.

Les prix ne sont remportés que s'ils sont soumis via le système de la boutique.
Les récompenses envoyées par e-mail ou saisies dans la commande dans le champ Notes de commande ne sont pas réalisées.


b). Produits à prix promotionnel
Les promotions sont valables jusqu'à épuisement des stocks.
Dans les produits à prix promotionnel, nous ne garantissons pas une quantité supérieure à un article des marchandises commandées.