Statuto

STATUTO

CONTENUTI:

  • Dati informativi aziendali
  • Condizioni generali
  • Possibili modalità di effettuazione dell'ordine, modifiche all'ordine
  • Promozioni, programma fedeltà
  • Modalità di pagamento
  • Spese di spedizione
  • Dati dei prodotti presentati
  • Termine ultimo per l'evasione dell'ordine, la spedizione, la ricezione dell'ordine
  • Garanzie
  • Principi della procedura di reclamo
  • Recesso da un contratto a distanza
  • Informativa sulla privacy del sito web
  • Principi e modalità di registrazione, messa in sicurezza e condivisione del testo del contratto


1. DATI INFORMATIVI AZIENDALI

Il negozio online VOBLERY disponibile su voblery.eu è gestito da "FishingStock" sp. zo. o.

A) Dati registrati:
"Stock da pesca" sp. zo. o.
. ul. Pokoju17,
40-859 Katowice, Polonia
NIP: 6342839016
Regione: 361323120

Iscrizione nel registro degli imprenditori con il numero KRS 0000555800

B). Indirizzo/dettagli di contatto:
Pesca
ul. Pokoju17,
40-859 Katowice, Polonia

tel. +48-668-577-591
+48 735 961 410
(tariffa secondo il listino prezzi del relativo operatore)

e-mail: shop@fishingstock24.pl

I reclami dovranno essere inviati all'indirizzo e-mail:
shop@fishingstock24.pl
oppure telefonicamente al tel. +48-668-577-591
(tariffa secondo il listino prezzi del relativo operatore)

C).
IBAN

per PLN - 06249000050000453054387486
oppure PL06249000050000453054387486

NOTA: quando trasferisci sul nostro conto, inserisci il numero dell'ordine nel titolo. Questo è estremamente importante e utile.



2. CONDIZIONI GENERALI

UN). Ci riserviamo che per motivi indipendenti dalla nostra volontà (mancanza di merce dai fornitori, ecc.) possiamo evadere parzialmente l'ordine. In caso di problemi con l'esecuzione dell'ordine, il negozio informerà l'acquirente entro 3 giorni.

B). Nel caso in cui l'acquirente richieda il 100% della realizzazione, suggeriamo di scegliere la forma di pagamento in cassa. Pagamento anticipato sul conto.

C). L'Utente si impegna a ricevere dal Negozio Online le informazioni necessarie per completare l'ordine all'indirizzo e-mail da lui fornito.

D). L'utente può rendere disponibile il proprio account a terzi a proprio rischio e responsabilità.

e). In caso di modifiche ai dati personali contenuti nel modulo di registrazione. L'utente li aggiornerà.

F). L'utente ha il diritto di richiedere all'amministratore di cancellare immediatamente i suoi dati personali, noto anche come "diritto all'oblio", inviando un'e-mail al seguente indirizzo: shop@fishingstock24.pl

G). Se desideri emettere una fattura con IVA, seleziona l'opzione Voglio ricevere una fattura con IVA e compila correttamente il modulo alla cassa.
Una fattura con IVA può essere emessa fino a 90 giorni dalla data di acquisto.

H). Il negozio applica il Codice di condotta europeo nel commercio elettronico. Di seguito è riportato il collegamento alla versione in lingua polacca del Codice:
http://www.euro-label.com/pl/kodeks/index.html

io). È possibile ritirare di persona la merce ordinata a Katowice. Maggiori informazioni al pt. 6 del Regolamento.

J). I prodotti ordinati per un ordine speciale del cliente secondo l'Allegato 4 del regolamento verranno ordinati nel magazzino del fornitore/produttore solo dopo aver pagato un anticipo del 60% del valore di tali prodotti/prodotti. I prodotti così ordinati non danno diritto di recedere da un contratto a distanza – ai sensi dell'Allegato 1 del Regolamento.
L'importo della caparra verrà confermato individualmente al cliente previa verifica della disponibilità presso il magazzino del produttore/distributore. Si prega di pagare solo dopo aver ricevuto la conferma individuale.

K). Per utilizzare il Sito sono necessari: un accesso a Internet e un browser web Microsoft Internet Explorer, versione non inferiore alla 5.0 o Mozilla Firefox, versione non inferiore alla 2.0. L'utilizzo dei Servizi forniti via e-mail richiede un account di posta elettronica attivo e correttamente configurato.

l). È vietato al Cliente fornire qualsiasi contenuto illegale.

M). Il contratto di vendita viene concluso in polacco.

N). I prodotti nel carrello vengono conservati dal sistema del negozio per un periodo di 30 giorni. Trascorso questo tempo il cestello si resetta automaticamente.




3. POSSIBILI MODALITÀ DI EFFETTUAZIONE DI UN ORDINE, MODIFICHE ALL'ORDINE

UN). Ordina tramite il negozio online VOBLERY (utilizzando un account o come acquisto senza registrazione).

B). Telefono
ordine Gli ordini possono essere effettuati chiamando i seguenti numeri telefonici:
+48-668-577-591
+48 735 961 410
Devi avere a portata di mano i seguenti dati del prodotto: nome, indice (esattamente per ogni carattere che compare in esso), quantità e prezzo.
Per completare un ordine telefonicamente è necessario un indirizzo e-mail per confermare l'ordine.

C). Ordina tramite e-mail
Quando si ordina in questo modo, si prega di fornire le seguenti informazioni:
- dati del prodotto: indice (esattamente per ogni carattere che compare in esso), nome, quantità e prezzo
- dati di spedizione
- contattare il numero telefonico

D). Per gli ordini effettuati tramite telefono, e-mail o tramite il sistema del negozio senza registrazione, i punti del programma fedeltà non vengono addebitati.

e). L'importo minimo della merce ordinata è di 50 PLN (lordo).

F). Modifiche all'ordine, ordinando la merce all'ordine esistente
Su richiesta di un cliente al dettaglio inviata via e-mail, possiamo apportare modifiche all'ordine fino a un massimo di 1 giorno dalla sua presentazione - ovviamente, se l'ordine non è già stato imballato o spedito da noi.
In questo caso le modifiche potranno riguardare:
- aggiunta di un nuovo prodotto
- rinuncia al prodotto ordinato

Il cliente è sempre informato sulle modifiche dell'ordine tramite e-mail. Se desideri apportare modifiche ti preghiamo di rispondere all'e-mail ricevuta entro 24 ore dalla sua ricezione.
In questo caso le modifiche potranno riguardare:
- accettazione delle modifiche (non abbiamo bisogno di contatto per questo scopo)
- aggiunta di un nuovo prodotto (fornire l'indice del prodotto)
- dimissioni dall'intero Ordine

La possibilità di modifica dell'ordine non si applica agli ordini conclusi con entità commerciali, che vengono considerati definitivi senza possibilità di modifica successiva.

Gli ordini vengono elaborati in base all'ordine di ricezione dell'ordine e alla data del suo invio.
Se uno o più ordini vengono inviati all'ordine pendente con una richiesta di fusione, nel qual caso gli ordini combinati verranno elaborati in base alla data di ricezione dell'ultimo.

I prodotti ordinati separatamente dopo due giorni dall'effettuazione del primo ordine verranno trattati come un ordine separato con l'aggiunta del costo di spedizione.

G). Come effettuare correttamente un ordine (istruzioni passo passo)
https://voblery.eu/how-to-order.html

H). Aggiunta di un prodotto al carrello
L'aggiunta di un prodotto al carrello non significa che il prodotto è prenotato, è solo conservazione temporanea fino al completamento dell'ordine.
In caso di variazione del prezzo del prodotto, il prezzo nel carrello cambierà, lo stesso se il prodotto viene rimosso dall'offerta, verrà automaticamente rimosso dal carrello.




4. PROGRAMMA FEDELTÀ, PROMOZIONI

UN). Programma fedeltà
Abbiamo sviluppato uno speciale programma di sconti che offre ai clienti abituali condizioni ancora più favorevoli per l'acquisto della migliore attrezzatura da pesca e accessori dai leader del mercato mondiale. https://voblery.eu/discount.html



I premi selezionati dal cliente vengono sempre inviati con l'ordine appropriato per l'attrezzatura da pesca.

I premi vengono assegnati solo se inviati tramite il sistema del negozio.
I premi inviati via e-mail o inseriti nell'ordine nel campo note dell'ordine non verranno realizzati.


B). Prodotti con prezzo promozionale
Le promozioni sono valide fino ad esaurimento scorte.
Nei prodotti con prezzo promozionale non garantiamo una quantità superiore ad un articolo della merce ordinata.