Politica sulla riservatezza

Regolamento del negozio e politica sulla privacy

1. Informazioni generali

1.1. I seguenti regolamenti disciplinano le regole per l'effettuazione degli Ordini nel Negozio Online   Voblery.eu operante all'indirizzo: https://www.voblery.eu , gestito dal Venditore.

Ogni volta che la normativa menziona:

Venditori – questo è inteso

FishingStock Sp. z o. o

Polonia, Katowice

Pokoju 17

40-859

NIP: 634-283-90-16

Cliente: significa una persona fisica con capacità giuridica almeno limitata e almeno 18 anni di età, nonché una persona giuridica o un'unità organizzativa senza personalità giuridica.

Negozio: significa il negozio online gestito dal Venditore all'indirizzo Internet https://www.voblery.eu

Beni o Beni: si intendono i beni o i beni offerti dal Venditore per la vendita al dettaglio, disponibili nel Negozio.

Prezzo: indica il prezzo dei Beni posizionati accanto a ciascun Bene. Per i clienti residenti in Polonia, i prezzi dei prodotti sono espressi in zloty polacchi. Per gli acquirenti provenienti da fuori della Polonia, i prezzi possono essere presentati in Euro, a seconda del paese di residenza del cliente. I prezzi sono comprensivi di IVA (prezzi lordi). Il prezzo non comprende le spese di consegna della Merce nel luogo indicato dal Cliente (vedi: Costi di consegna della Merce).

Fornitori: si intende un corriere o altre entità che consegnano gli Ordini effettuati nel Negozio e collaborano con il Venditore.

Costi di consegna della Merce: si intendono i costi relativi alla consegna della Merce ordinata dal Cliente.

Ordine: significa un ordine di Beni o Beni (offerta di acquisto) effettuato nel Negozio dal Cliente in conformità con il presente Regolamento.

1.2. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutarsi di evadere l'Ordine in caso di errori evidenti sui siti web del Negozio, consistenti nella visualizzazione errata del prezzo o della disponibilità dei Beni.

1.3. Le informazioni fornite sul sito web del Negozio non costituiscono un'offerta ai sensi delle disposizioni della legge sul codice civile del 23 aprile 1964 (Gazzetta ufficiale n. 16, punto 98 e successive modifiche), di seguito denominata "Legge civile Codice". Costituiscono un invito a presentare offerte. dai clienti.

2. Registrazione e condizioni per effettuare gli Ordini

2.1. Il Cliente può effettuare un Ordine dopo:

a) effettuare un Ordine utilizzando il modulo d'ordine sul sito web del Negozio,

b) la corretta compilazione del modulo dati personali e per la consegna dell'Ordine,

c) lettura ed accettazione del Regolamento del Negozio.

2.2. Nell'Ordine, il Cliente potrà inoltre indicare i dati necessari per l'emissione di fattura IVA qualora richieda l'emissione di fattura IVA.

2.3. Il cliente può registrarsi sul sito web del Negozio. Le attività di registrazione vengono eseguite una volta. Il login e la password impostati dal Cliente sono confidenziali.

2.4. Effettuando un Ordine il Cliente accetta il presente Regolamento.

3. Tempi e evasione dell'ordine

3.1. Dopo aver effettuato l'Ordine, il Cliente riceve un'e-mail con le informazioni sui suoi parametri. Il Cliente conferma l'Ordine effettuato cliccando sul link di conferma fornito nell'e-mail.

3.2. Effettuare e confermare un Ordine da parte del Cliente sul sito web del Negozio non costituisce conclusione di un contratto di vendita. Il contratto di vendita è concluso quando il Venditore conferma la disponibilità dei Beni modificando lo stato dell'ordine in "Accettato per l'esecuzione". Il cliente riceverà una e-mail circa l'inizio dell'ordine.

3.3. Il pagamento della Merce e i costi di consegna della Merce possono essere saldati tramite bonifico su un conto bancario.

3.4. Il tempo di evasione dell'ordine decorre dal momento dell'accredito del pagamento sul conto del Venditore nel caso di pagamento tramite bonifico bancario o carta, oppure dal momento della conferma dell'Ordine da parte del Cliente nel caso di scelta della modalità di pagamento in contrassegno.

3.5. Il tempo di evasione dell'ordine è, a seconda della tipologia di prodotto ordinato, dalle 24 ore ai 10 giorni lavorativi.

3.6. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutarsi di evadere gli Ordini:

a) inviato tramite un modulo d'ordine compilato in modo errato,

b) dopo un tentativo fallito di confermare l'Ordine,

c) presentate in violazione del presente Regolamento.

3.7. Il Venditore fornisce al Cliente i Beni oggetto dell'Ordine unitamente a un documento di vendita sotto forma di ricevuta fiscale o fattura IVA emessa su richiesta del Cliente. Una fattura con IVA viene emessa a condizione che i dati richiesti al momento dell'effettuazione dell'Ordine e necessari per la sua emissione siano correttamente compilati.

3.8. I termini del contratto di vendita sono specificati nel presente Regolamento, nelle disposizioni legali applicabili e negli eventuali accordi individuali tra il Venditore e il Cliente.

3.9. Il Cliente che ordina Beni dal Venditore si impegna a ritirare i Beni e a pagare il Prezzo indicato dal Venditore insieme ai Costi di consegna dei Beni.

4.0. Il tempo di evasione dell'ordine viene conteggiato dal momento dell'autorizzazione positiva al pagamento.

4. Regole di pagamento

4.1. Il pagamento della Merce e degli eventuali costi di consegna della Merce potrà essere effettuato in una delle forme selezionate dal Cliente descritte al punto. 4.2 e 4.3 di seguito.

4.2. In caso di pagamento anticipato effettuato tramite bonifico bancario sul conto corrente del Venditore, l'ordine di bonifico dovrà riportare nella causale del bonifico: il nome e cognome del Cliente ed il numero dell'Ordine. L'importo dovrà essere trasferito sul conto bancario:

Per favore

Venditore:

Fishingstock Sp. z o. o

NIP: PL 634-283-90-16

BDO: 000583747

ul.Pokoju, 17, 40-859, Katowice, Polonia

Banca Alior

N.: PL06249000050000453054387486

Veloce: ALBPPLPWXXX"

euro

Fishingstock Sp. z o. o

NIP: PL 634-283-90-16

BDO: 000583747

ul.Pokoju, 17, 40-859, Katowice, Polonia

"Banca Alior

N.: PL05 2490 0005 0000 4600 1110 9455

Veloce: ALBPPLPWXXX"

4.3. In caso di pagamento tramite PayPal, al totale dell'ordine verrà aggiunta una commissione di gestione. Questa commissione ammonta al 3% dell'importo totale dell'ordine + una commissione fissa di 0,80 PLN.

4.4. L'entità che fornisce servizi di pagamento online è Blue Media SA

5.5 Metodi di pagamento disponibili:

·          trasferimento bancario

·          trasferimenti di pagamento 24

·          Pagamento PayPal

·          Pagamento Blu Media SA

·          Pagamento BLIK

·          Pagamento con carta di pagamento

5. Consegna della Merce ordinata

5.1. Il Venditore consegna la Merce ordinata tramite corriere o agli armadietti per pacchi InPost tramite il Fornitore.

5.2. La spedizione tramite il Fornitore viene effettuata entro il tempo specificato per ciascun prodotto, conteggiato dal momento dell'accredito del pagamento sul conto del Venditore in caso di pagamento tramite bonifico bancario o. Questa volta non include i giorni liberi dal lavoro. Il costo attuale della consegna della Merce è fornito sul sito web del Negozio.

5.3. In casi particolari di temporanea mancanza di merce da parte del produttore, il tempo di evasione dell'ordine potrebbe essere più lungo del tempo indicato per un determinato prodotto. In tal caso, il Cliente verrà immediatamente informato di questo fatto e della data prevista per il completamento dell'ordine.

5.4. In caso di assenza del Cliente all'indirizzo indicato nell'Ordine, i costi relativi alla Consegna aggiuntiva saranno a carico del Cliente. Se il Cliente è un consumatore, le disposizioni del presente punto non si applicano in caso di eventi fortuiti o casi non imputabili al consumatore o per i quali il consumatore non è responsabile.

5.5. Al momento della consegna della Merce, il Cliente è tenuto a verificare, in presenza del Fornitore, se la spedizione non ha subito danni durante il trasporto, se è integra e conforme all'Ordine e a confermare al Fornitore la ricezione dell'Ordine.

5.6. Se la spedizione risulta danneggiata, incompleta o non conforme all'Ordine, il Cliente dovrà non accettare la spedizione e segnalare questo fatto sul posto al fornitore dei Beni affinché il Fornitore possa predisporre un Protocollo di Reso.

5.7. Il Venditore prevede inoltre la possibilità di ritiro personale dei Beni presso il punto vendita del Venditore. La Merce ordinata viene ritirata dal Cliente o da una persona da lui autorizzata (l'autorizzazione richiede forma scritta), presso il punto vendita designato dal Venditore, previa conferma della data da parte dell'amministrazione del Negozio tramite e-mail o telefono.

6. Restituzione e cambio della Merce

6.1. Ai sensi dell'art. 7 comma 1 della legge del 2 marzo 2000 sulla protezione di alcuni diritti dei consumatori e sulla responsabilità per i danni causati da un prodotto pericoloso (Gazzetta ufficiale n. 22, punto 271 e successive modifiche), di seguito denominata "Legge" , il Cliente che rivesta la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di vendita entro 14 giorni dalla data di consegna della Merce

6.2. I Beni restituiti o scambiati devono essere completi, non utilizzati e non devono recare alcuna traccia di utilizzo.

6.3. Il venditore provvederà a rimborsare l'importo ricevuto per la merce restituita entro 10 giorni lavorativi tramite bonifico bancario sul conto indicato dal cliente o tramite vaglia postale all'indirizzo indicato nell'ordine. Viene emessa una fattura di rettifica

al momento del ricevimento della merce resa presso il magazzino del produttore.

6.4. Il Cliente, con il consenso del Venditore, può , entro 14 giorni dalla data di ricevimento della Merce da parte del Cliente, scambiare la Merce con un'altra o recedere dal contratto di acquisto senza il consenso del Venditore.

6.5. In caso di cambio della Merce, il Prezzo pagato sarà incluso nel Prezzo della Merce appena ordinata e qualsiasi differenza di Prezzo sarà pagata dal Cliente o rimborsata di conseguenza dal Venditore.

6.6. In caso di reclamo/restituzione di prodotto danneggiato, allegare copia del Rapporto Danni redatto dal corriere.

6.7 Se è necessario rimborsare i fondi per una transazione effettuata dal cliente con una carta di pagamento, il venditore rimborserà il denaro sul conto bancario assegnato alla carta di pagamento del Committente.

6.8. Se la consegna non è conforme all'ordine effettuato, il committente è tenuto a informare il venditore entro 3 giorni dalla data di ricezione dell'ordine all'indirizzo ___________________ con conferma di ricezione del messaggio con informazioni chiare sui prodotti mancanti insieme a una foto allegata di tutti gli articoli ricevuti e una foto dell'imballaggio principale in cui è stata consegnata la spedizione. Non verranno prese in considerazione le domande presentate entro 3 giorni dalla data di consegna.

6.7 La restituzione della merce è a carico del cliente.

7. Garanzia e reclami sulla merce

7.1. Ai sensi della legge sulle condizioni particolari della vendita al consumo e che modifica il codice civile del 27 luglio 2002 (Gazzetta ufficiale del 2002, n. 141, voce 1176 e successive modifiche) nei confronti dei clienti che sono consumatori, il venditore è responsabile per il mancato -conformità dei Beni al contratto. . Nel caso di Clienti che non siano consumatori, il Venditore è responsabile secondo i principi stabiliti dal Codice Civile.

7.2. Quando presenta un reclamo, il Cliente spedisce la Merce al seguente indirizzo:

FishingStock Sp. z o. o

Polonia, Katowice

Pokoju 17

40-859

NIP: 634-283-90-16

7.3. Il Venditore informerà il Cliente dell'esame del reclamo entro 14 giorni dalla presentazione del reclamo. Il Cliente dovrà fornire nel modulo di reclamo i dettagli di contatto che gli consentano di contattare il Cliente entro il termine specificato nella prima frase del presente punto, in particolare il numero di telefono o l'indirizzo e-mail. Il termine indicato, nel caso di Acquirenti che non siano Consumatori, è puramente indicativo.

8. Responsabilità del venditore

8.1. Il Venditore non sarà responsabile delle conseguenze derivanti dall'effettuazione di un Ordine da parte del Cliente in modo errato o contrario al Regolamento, in particolare dalla compilazione errata del modulo di registrazione o del modulo d'ordine.

8.2. Salve disposizioni inderogabili di legge, nei confronti dei Clienti che non siano consumatori, la responsabilità del Venditore è limitata alle perdite e non comprende i mancati profitti e non può superare l'importo del Prezzo.

9. Protezione dei dati personali

9.1. Registrandosi o effettuando un ordine nel Negozio, il Cliente acconsente che il Venditore raccolga e tratti i dati personali forniti nel modulo ai sensi della legge del 29 agosto 1997 sulla protezione dei dati personali (Gazzetta ufficiale del 2002, n. 101, voce 926, come modificato). modificata), di seguito denominata "Legge sulla protezione dei dati personali", ai fini dell'esecuzione degli ordini.

9.2. Il Cliente può acconsentire a ricevere informazioni pubblicitarie e commerciali dal Venditore inviate tramite mezzi di comunicazione elettronici. L'espressione del consenso non è condizione per l'esecuzione dell'Ordine. Tale consenso viene concesso dal Cliente selezionando l'apposita opzione sul modulo di richiesta.

9.3. Il cliente ha il diritto di visionare e correggere i dati personali forniti, nonché di richiederne la cancellazione.

9.4. L'amministratore dei dati personali del cliente è FishingStock Sp. z oo Polonia, Katowice, Pokoju 17, 40-859, NIP: 634-283-90-16

10. Disposizioni finali

1. Il Regolamento entra in vigore nel momento in cui viene annunciato sul sito web del Negozio.

2. Il Venditore ha facoltà di apportare modifiche al Regolamento con effetto futuro. Le modifiche al Regolamento entrano in vigore nel momento in cui vengono annunciate sul sito web del Negozio. Le modifiche non possono violare i diritti del Committente derivanti da Ordini effettuati prima dell'introduzione della modifica.

Sistema PayPal - I prodotti vengono spediti immediatamente dopo che il negozio online riceve la conferma del pagamento su PayPal. Questo processo richiede fino a circa 4 ore. In caso di questo pagamento, all'importo totale dell'ordine verranno aggiunte le spese di gestione. Questa commissione è pari al 3% dell'importo totale dell'ordine.

11. Informativa sulla privacy

L'amministratore dei tuoi dati personali (ovvero l'entità che decide in merito alla modalità e alle finalità del loro trattamento) è

FishingStock Sp. z o. o

Polonia, Katowice

Pokoju 17

40-859

NIP: 634-283-90-16

tratti i tuoi dati personali in conformità con le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione delle persone tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito: GDPR).

FishingStock Sp. z oo tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

a) elaborazione e spedizione degli ordini

b) Blu Media SA

c) 24 trasferimenti

d) PayPal

e) trasferimento dei tuoi dati personali ad Alior Banca. ("Banca") in relazione a:

UN. fornitura da parte della Banca al Negozio On Line del servizio di fornitura dell'infrastruttura per l'elaborazione dei pagamenti via Internet (base giuridica: articolo 6, comma 1, lettera f), del Regolamento).

B. gestione e regolamento da parte della Banca dei pagamenti effettuati dai clienti del Negozio On Line tramite Internet utilizzando strumenti di pagamento (base giuridica: articolo 6, comma 1, lettera f), del Regolamento).

C. al fine di consentire alla Banca di verificare la corretta esecuzione dei contratti conclusi con il Negozio On Line, in particolare per garantire la tutela degli interessi dei pagatori in relazione ai loro reclami (base giuridica: articolo 6, comma 1, lettera f), del Regolamento).

c) fornire i propri dati personali in relazione alla possibilità di offrire il pagamento per beni o servizi acquistati da BLUE MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL nell'ambito di un contratto di mandato relativo a una formula di acquisto e rendere disponibile tale formula di acquisto attraverso il negozio online, nonché ai fini della verifica da parte di BLUE MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL della corretta esecuzione di tali contratti di mandato (base giuridica: articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del Regolamento).

In relazione al trattamento dei dati personali per le finalità specificate nelle sezioni 3 e 4, i tuoi dati personali possono essere resi disponibili dal Negozio online ad altri destinatari o categorie di destinatari di dati personali, che possono essere:

a) Banca Alior

b) Blu Media SA

c) 24 trasferimenti

b) PayPal

Se fornisci i tuoi dati personali per concludere un contratto con il Negozio online, fornire i tuoi dati personali è una condizione per la conclusione del presente Contratto. Il conferimento dei dati personali in questa situazione è volontario, ma la conseguenza del mancato conferimento di tali dati sarà l'impossibilità di concludere un contratto con il Negozio Online.

Se fornisci i tuoi dati personali per trasferire i tuoi dati personali a BLUE MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL prima di concludere un contratto di vendita di beni (o servizi) acquistati nel Negozio online, il trasferimento di questi dati è una condizione per concludere il contratto contrarre. vendite in relazione al modello di business adottato dal Negozio Online.

Se i tuoi dati personali vengono trasferiti alla Banca in relazione all'elaborazione e al regolamento dei pagamenti da te effettuati al Negozio online tramite Internet utilizzando strumenti di pagamento, fornendo i dati necessari per elaborare il pagamento e fornire conferma del suo pagamento tramite la Banca per il Negozio Online.

Se i tuoi dati personali vengono trasferiti alla Banca affinché la Banca possa verificare la corretta esecuzione dei contratti conclusi con il Negozio online, in particolare per garantire la tutela degli interessi dei pagatori in relazione ai loro reclami, a condizione che questi dati siano necessari per consentire l'esecuzione del contratto concluso tra il Negozio Online e la Banca.

In caso di trasferimento dei vostri dati personali a BLU MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL in relazione alla possibilità di offrirvi di pagare il prezzo per i beni o servizi da voi acquistati tramite BLU MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPA in base a un contratto di mandato comprendente la formula di acquisto “Acquista con Twisto” e rendere disponibile tale formula attraverso il Negozio On Line, fornire tali dati ed elaborarli a tale scopo è necessario in relazione al modello di business adottato dal Negozio On Line e al fine di attuare il contratto concluso tra il Negozio Online e BLUE MEDIA SA, TRANSFER 24, PAYPAL.

Hai il diritto di:

- accedere ai propri dati personali e riceverne copia,

- richiederne la rettifica o la rettifica

- richieste di rimozione,

- richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali,

- trasferire dati,

- opporsi al trattamento dei dati,

- non essere soggetto a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione,

- qualora il trattamento sia basato sul consenso - diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Tutte le richieste dovranno essere presentate per iscritto al seguente indirizzo

FishingStock Sp. z o. o

Polonia, Katowice

Pokoju 17

40-859

NIP: 634-283-90-16

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, che è il Presidente dell'Ufficio per la protezione dei dati personali.

Trattiamo i tuoi dati personali - che ci vengono forniti - (nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail) come informazioni altamente riservate e facciamo ogni sforzo per garantire che siano adeguatamente protetti e archiviati in modo sicuro.