Политика конфиденциальности

Правила магазина и политика конфиденциальности

1. Общая информация

1.1. Следующие положения регулируют правила оформления Заказов в Интернет-магазине.   Voblery.eu работает по адресу: https://www.voblery.eu , которым управляет Продавец.

Всякий раз, когда в правилах упоминается:

Продавцы – это понятно

FishingStock Sp. з о. о

Польша, Катовице

Покоджу 17

40-859

НИП: 634-283-90-16

Клиент – это физическое лицо, обладающее как минимум ограниченной дееспособностью и достигшее 18 лет, а также юридическое лицо или организационная единица, не имеющая правосубъектности.

Магазин – означает интернет-магазин Продавца по интернет-адресу https://www.voblery.eu.

Товар или Товары – означает товары или товары, предлагаемые Продавцом для розничной продажи, имеющиеся в наличии в Магазине.

Цена – это цена Товара, размещенная рядом с каждым Товаром. Для клиентов, проживающих в Польше, цены на продукцию указаны в польских злотых. Для покупателей из-за пределов Польши цены могут быть указаны в евро, в зависимости от страны проживания покупателя. Цены включают НДС (цены брутто). В цену не включены расходы на доставку Товара до места, указанного Заказчиком (см.: Расходы на доставку Товара).

Поставщики – это курьерская компания или иные лица, осуществляющие доставку Заказов, размещенных в Магазине и сотрудничающие с Продавцом.

Затраты на доставку Товара – это расходы, связанные с доставкой заказанного Покупателем Товара.

Заказ – означает заказ на Товар или Товар (предложение о покупке), размещенный в Магазине Покупателем в соответствии с настоящими Правилами.

1.2. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке Заказа в случае явных ошибок на сайтах Магазина, заключающихся в некорректном отображении цены или наличия Товара.

1.3. Информация, представленная на сайте Магазина, не является офертой по смыслу положений Закона о Гражданском кодексе от 23 апреля 1964 года (Законодательный вестник № 16, ст. 98, с изменениями), именуемого в дальнейшем «Гражданский кодекс». Код". Они представляют собой приглашение подавать предложения. клиентами.

2. Регистрация и условия размещения Заказов

2.1. Покупатель может оформить Заказ после:

а) оформление Заказа с использованием формы заказа на сайте Магазина,

б) правильное заполнение формы персональных данных и доставка Заказа,

в) прочитать и принять Правила Магазина.

2.2. В Заказе Заказчик может дополнительно указать данные, необходимые для выставления счета-фактуры по НДС, если он запрашивает выставление счета-фактуры по НДС.

2.3. Покупатель может зарегистрироваться на сайте Магазина. Регистрационные действия выполняются один раз. Логин и пароль, установленные Заказчиком, являются конфиденциальными.

2.4. Размещая Заказ, Клиент принимает настоящие Правила.

3. Выполнение заказа и сроки

3.1. После оформления Заказа Клиент получает электронное письмо с информацией о его параметрах. Клиент подтверждает размещенный Заказ, нажав на ссылку подтверждения, указанную в электронном письме.

3.2. Размещение и подтверждение Заказа Покупателем на сайте Магазина не является заключением договора купли-продажи. Договор купли-продажи считается заключенным, когда Продавец подтверждает наличие Товара путем изменения статуса заказа на «Принят к исполнению». Клиент получит электронное письмо о начале выполнения заказа.

3.3. Оплата Товара и расходы по доставке Товара могут быть осуществлены путем перечисления на банковский счет.

3.4. Срок обработки Заказа отсчитывается с момента зачисления оплаты на счет Продавца в случае оплаты банковским переводом или картой, либо с момента подтверждения Заказа Покупателем в случае выбора способа доставки наложенным платежом.

3.5. Срок обработки заказа составляет, в зависимости от типа заказанного товара, от 24 часов до 10 рабочих дней.

3.6. Продавец оставляет за собой право отказать в обработке Заказов:

а) отправлено в неправильно заполненной форме заказа,

б) после неудачной попытки подтверждения Заказа,

в) поданные с нарушением настоящих Правил.

3.7. Продавец предоставляет Покупателю Товар, являющийся предметом Заказа, вместе с документом продажи в виде фискального чека или счета-фактуры НДС, выписанного по требованию Покупателя. Счет-фактура НДС выписывается при условии корректного заполнения данных, необходимых при оформлении Заказа и необходимых для его оформления.

3.8. Условия договора купли-продажи указаны в настоящих Правилах, применимых законодательных положениях и любых индивидуальных договоренностях между Продавцом и Покупателем.

3.9. Покупатель, заказывающий Товар у Продавца, обязуется забрать Товар и оплатить указанную Продавцом Цену вместе с Расходами по доставке Товара.

4.0. Время обработки заказа отсчитывается с момента положительной авторизации платежа.

4. Правила оплаты

4.1. Оплата Товара и любые расходы по доставке Товара могут быть осуществлены в одной из форм, выбранных Покупателем, описанных в пункте. 4.2 и 4.3 ниже.

4.2. В случае внесения предоплаты банковским переводом на банковский счет Продавца, в поручении на перевод в названии перевода должны быть указаны: имя и фамилия Покупателя и номер Заказа. Сумма должна быть переведена на банковский счет:

ПЛЗ

Продавец:

Фишингсток СП. з о. о

НИП: ПЛ 634-283-90-16

БДО: 000583747

ул.Покою, 17, 40-859, Катовице, Польша

Алиор Банк

№: PL06249000050000453054387486

Свифт: ALBPPLPWXXX»

евро

Фишингсток СП. з о. о

НИП: ПЛ 634-283-90-16

БДО: 000583747

ул.Покою, 17, 40-859, Катовице, Польша

«Алиор Банк»

№: PL05 2490 0005 0000 4600 1110 9455

Свифт: ALBPPLPWXXX»

4.3. В случае оплаты через PayPal к общей сумме оплаты заказа добавляется комиссия за обработку. Эта комиссия составляет 3% от общей суммы заказа + фиксированная комиссия в размере 0,80 злотых.

4.4. Субъектом, предоставляющим услуги онлайн-платежей, является Blue Media SA.

5.5 Доступные способы оплаты:

·          банковский перевод

·          платежные переводы 24

·          PayPal платеж

·          Оплата Blu Media SA

·          БЛИК платеж

·          Оплата платежной картой

5. Доставка заказанного Товара.

5.1. Продавец осуществляет доставку заказанного Товара курьером или в постаматы InPost через Поставщика.

5.2. Отгрузка через Поставщика осуществляется в сроки, указанные для каждого товара, отсчитываемые с момента зачисления оплаты на счет Продавца в случае оплаты по безналичному расчету или. В это время не входят выходные дни на работе. Актуальная стоимость доставки Товара указана на сайте Магазина.

5.3. В особых случаях временного отсутствия товара у производителя срок обработки заказа может быть больше времени, отведенного на данный товар. В таком случае Клиент будет немедленно проинформирован об этом факте и о предполагаемой дате выполнения заказа.

5.4. В случае отсутствия Заказчика по адресу, указанному в Заказе, расходы, связанные с дополнительной Доставкой, будут возложены на Заказчика. Если Клиент является потребителем, положения настоящего пункта не применяются в случае случайных событий или случаев, не связанных с потребителем или за которые потребитель не несет ответственности.

5.5. При доставке Товара Покупателю предлагается в присутствии Поставщика проверить, не был ли груз поврежден при транспортировке, является ли он целым и соответствует Заказу, и подтвердить получение Заказа Поставщику.

5.6. В случае обнаружения посылки поврежденной, неполной или несоответствующей Заказу, Заказчик не должен принимать посылку и сообщить об этом факте на месте поставщику Товара для составления Поставщиком Протокола возврата.

5.7. Продавец также предусматривает возможность личного получения Товара в торговой точке Продавца. Заказанный Товар забирает Покупатель или уполномоченное им лицо (для получения разрешения необходима письменная форма) в назначенной Продавцом точке продаж после предварительного подтверждения даты администрацией Магазина по электронной почте или телефону.

6. Возврат и обмен Товара

6.1. Согласно ст. 7 раздел 1 Закона от 2 марта 2000 года о защите некоторых прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный опасным товаром (Законодательный вестник № 22, поз. 271, с изменениями), именуемого в дальнейшем «Закон». , Покупатель-потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней с момента доставки Товара.

6.2. Возвращаемый или обмениваемый Товар должен быть комплектным, неиспользованным и не иметь следов использования.

6.3. Продавец вернет полученную за возвращенный товар сумму в течение 10 рабочих дней банковским переводом на счет, указанный покупателем, или почтовым переводом на адрес, указанный в заказе. Выставляется корректировочный счет

в момент поступления возвращенного товара на склад производителя.

6.4. Покупатель с согласия Продавца имеет право в течение 14 дней с момента получения Товара Покупателем обменять Товар на другой или отказаться от договора купли-продажи без согласия Продавца.

6.5. В случае обмена Товара оплаченная Цена будет включена в Цену вновь заказанного Товара, а любая разница в Цене будет оплачена Покупателем или возвращена Продавцом соответственно.

6.6. В случае рекламации/возврата поврежденного товара приложите копию Акта о повреждениях, подготовленного курьером.

6.7. В случае необходимости возврата денежных средств по операции, совершенной покупателем с помощью платежной карты, продавец осуществляет возврат денежных средств на банковский счет, закрепленный за платежной картой Заказчика.

6.8. Если доставка не соответствует оформленному заказу, заказчик обязан сообщить об этом продавцу в течение 3 дней с момента получения заказа по адресу ___________________ с подтверждением получения сообщения с четкой информацией о недостающих товарах вместе с прилагаемое фото всех полученных артикулов и фото основной упаковки, в которой было доставлено отправление. Заявки, поданные в течение 3 дней с момента подачи, рассматриваться не будут.

6.7 Возврат товара осуществляется за счет клиента.

7. Гарантия и рекламации на товар

7.1. В соответствии с Законом об особых условиях розничной торговли и внесении изменений в Гражданский кодекс от 27 июля 2002 г. (Законодательный вестник 2002 г., № 141, поз. 1176, с изменениями) перед Покупателями-потребителями Продавец несет ответственность за -соответствие Товара договору. . В случае Покупателей, не являющихся потребителями, Продавец несет ответственность в соответствии с принципами, изложенными в Гражданском кодексе.

7.2. При подаче рекламации Покупатель отправляет Товар по следующему адресу:

FishingStock Sp. з о. о

Польша, Катовице

Покоджу 17

40-859

НИП: 634-283-90-16

7.3. Продавец проинформирует Покупателя о рассмотрении рекламации в течение 14 дней с момента подачи претензии. Клиент должен указать в форме жалобы контактные данные, позволяющие связаться с Клиентом в течение срока, указанного в первом предложении настоящего пункта, в частности номер телефона или адрес электронной почты. Указанный срок для Покупателей, не являющихся Потребителями, является лишь ориентировочным.

8. Ответственность Продавца

8.1. Продавец не несет ответственности за любые последствия, возникшие в результате неправильного или противоречащего Правилам оформления Покупателем Заказа, в частности неправильного заполнения регистрационной формы или формы заказа.

8.2. С учетом обязательных положений законодательства, ответственность Продавца перед Клиентами, не являющимися потребителями, ограничивается убытками, не включает упущенную выгоду и не может превышать сумму Цены.

9. Защита персональных данных

9.1. Регистрируясь или оформляя заказ в Магазине, Покупатель дает согласие на сбор и обработку Продавцом персональных данных, представленных по форме по смыслу Закона от 29 августа 1997 г. о защите персональных данных (Законодательный вестник 2002 г., № .101, пункт 926 в редакции). с поправками), именуемым в дальнейшем «Закон о защите персональных данных», для целей выполнения Заказов.

9.2. Покупатель может дать согласие на получение от Продавца рекламной и коммерческой информации, отправленной посредством электронных средств связи. Выражение согласия не является условием исполнения Заказа. Настоящее согласие предоставляется Заказчиком путем отметки соответствующей опции в форме заявки.

9.3. Клиент имеет право просматривать и исправлять предоставленные персональные данные, а также требовать удаления данных.

9.4. Администратором персональных данных Клиента является FishingStock Sp. z oo Польша, Катовице, Pokoju 17, 40-859, ИНН: 634-283-90-16

10. Заключительные положения

1. Правила вступают в силу с момента их опубликования на сайте Магазина.

2. Продавец имеет право вносить изменения в Правила, имеющие силу в будущем. Изменения в Правилах вступают в силу с момента их объявления на сайте Магазина. Изменения не могут нарушать права Заказчика, вытекающие из Заказов, размещенных до внесения изменения.

Система PayPal - Товары отгружаются сразу после получения интернет-магазином подтверждения оплаты в PayPal. Этот процесс занимает около 4 часов. В случае этого платежа к общей сумме заказа добавляется комиссия за обработку. Комиссия составляет 3% от общей суммы заказа.

11. Политика конфиденциальности

Администратором ваших персональных данных (т.е. лицом, которое принимает решение о методе и целях их обработки) является

FishingStock Sp. з о. о

Польша, Катовице

Покоджу 17

40-859

НИП: 634-283-90-16

вы обрабатываете свои персональные данные в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении такие данные и отмену Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных) (далее: GDPR).

FishingStock Sp. z oo обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей:

а) обработка и доставка заказов

б) Блю Медиа С.А.

в) 24 передачи

г) PayPal

д) передача Ваших персональных данных в Алиор Банк. («Банк») в связи с:

а. оказание Банком Интернет-магазину услуги по предоставлению инфраструктуры для обработки платежей через сеть Интернет (правовое основание: статья 6(1)(f) Регламента).

б. обработка и расчет Банком платежей, осуществленных клиентами Интернет-магазина через сеть Интернет с использованием платежных инструментов (правовое основание: статья 6(1)(f) Регламента).

в. в целях проверки Банком надлежащего исполнения договоров, заключенных с Интернет-магазином, в частности для обеспечения защиты интересов плательщиков в связи с их жалобами (правовое основание: статья 6(1)(f) Регламента).

в) предоставление ваших персональных данных в связи с возможностью предложить оплату приобретенных товаров или услуг со стороны BLUE MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL в рамках мандатного договора, охватывающего формулу покупки, и сделать эту формулу покупки доступной через Интернет-магазин, а также в целях проверки BLUE MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL на предмет надлежащего выполнения таких договоров поручения (правовая основа: статья 6(1)(f) Регламента).

В связи с обработкой персональных данных для целей, указанных в разделе 3 и 4, ваши персональные данные могут быть предоставлены Интернет-магазином другим получателям или категориям получателей персональных данных, которыми могут быть:

а) Алиор Банк

б) Блю Медиа С.А.

в) 24 передачи

б) PayPal

Если вы предоставляете свои персональные данные в целях заключения договора с Интернет-магазином, предоставление ваших персональных данных является условием заключения настоящего Соглашения. Предоставление персональных данных в данной ситуации является добровольным, однако последствием непредоставления этих данных станет невозможность заключения договора с Интернет-магазином.

Если вы предоставляете свои персональные данные для передачи своих персональных данных BLUE MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL до заключения договора купли-продажи товаров (или услуг), приобретенных в Интернет-магазине, передача этих данных является условием заключения договор. продажи в связи с принятой в Интернет-магазине бизнес-моделью бизнеса.

Если ваши персональные данные передаются Банку в связи с обработкой и расчетом платежей, осуществляемых вами в Интернет-магазин через сеть Интернет с использованием платежных инструментов, предоставление данных необходимо для обработки платежа и предоставления подтверждения его оплаты Банк для Интернет-магазина.

Если Ваши персональные данные передаются Банку в целях проверки Банком надлежащего исполнения договоров, заключенных с Интернет-магазином, в частности для обеспечения защиты интересов плательщиков в связи с их жалобами, предоставление этих данных необходимо для возможности исполнения договора, заключенного между Интернет-магазином и Банком.

В случае передачи ваших персональных данных BLU MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPAL в связи с возможностью предложить вам оплатить цену за товары или услуги, приобретенные вами через BLU MEDIA SA, PRZELEWY 24, PAYPA по договору мандата, включая формулу покупки «Купи с Twisto», и предоставление этой формулы доступной через Интернет-магазин, предоставление этих данных и их обработка для этой цели необходимы в связи с бизнес-моделью бизнеса, принятой Интернет-магазином, и для реализации договор, заключенный между Интернет-магазином и BLUE MEDIA SA, TRANSFER 24, PAYPAL.

Вы имеете право:

- доступ к вашим персональным данным и получение их копии,

- требовать их исправления или исправления

- запросы на их удаление,

- запросить ограничение обработки ваших персональных данных,

- для передачи данных,

- возражать против обработки данных,

- не подвергаться автоматизированному принятию решений, включая профилирование,

- если обработка основана на вашем согласии - право отозвать свое согласие в любое время без ущерба для законности обработки на основании согласия до его отзыва.

Все запросы должны быть отправлены в письменной форме по следующему адресу.

FishingStock Sp. з о. о

Польша, Катовице

Покоджу 17

40-859

НИП: 634-283-90-16

Если вы обнаружите, что обработка ваших персональных данных нарушает положения GDPR, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, которым является президент Управления по защите персональных данных.

Мы относимся к вашим личным данным, предоставленным нам (имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты), как к строго конфиденциальной информации и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить их должную защиту и безопасное хранение.